Confira nossas políticas de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A NANO INCUBADORA DIGITAL LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 17.534.238/0001-08, operando sob a marca comercial MyCoach, compromete-se com a proteção e privacidade dos dados pessoais dos usuários de seu website e serviços de consultoria empresarial, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e demais legislações aplicáveis.

Esta Política de Privacidade esclarece como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que interagem com nossos serviços digitais e soluções de coaching empresarial, estabelecendo as bases legais aplicáveis, os direitos dos titulares e os procedimentos para seu exercício, bem como as medidas de segurança implementadas para proteção das informações pessoais.

DEFINIÇÕES E CONCEITOS APLICÁVEIS

Para fins desta Política, aplicam-se as definições estabelecidas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, destacando-se que dados pessoais compreendem toda informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, dados pessoais sensíveis abrangem informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa natural, tratamento constitui toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

O controlador é a NANO INCUBADORA DIGITAL LTDA, responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais coletados através de nosso website e serviços, enquanto operador é pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador, titular é a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento, consentimento é manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para finalidade determinada, e anonimização é utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.

Para os propósitos desta Política, considera-se Cliente a pessoa física ou jurídica que demonstra interesse em contratar nossos serviços de coaching empresarial ou que efetivamente contrata tais serviços, Usuário qualquer indivíduo que acessa nosso website ou interage com nossos canais digitais, e Serviços MyCoach as soluções de consultoria, coaching empresarial e desenvolvimento organizacional oferecidas pela NANO INCUBADORA DIGITAL LTDA através de diferentes modalidades de prestação.

CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS COLETADOS E BASES LEGAIS APLICÁVEIS

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários através de formulários de contato disponibilizados em nosso website institucional, manifestação de interesse em nossos serviços de coaching empresarial, solicitação de informações comerciais sobre nossas soluções, cadastro para recebimento de materiais educativos e newsletters, participação em eventos, webinars e ações promocionais organizadas pela NANO INCUBADORA DIGITAL LTDA, e demais interações através dos canais de comunicação disponibilizados. Estes dados incluem nome completo do interessado, endereço de correio eletrônico para comunicações, número de telefone para contato direto, informações sobre empresa ou organização de vínculo quando aplicável, cargo ou função exercida pelo interessado, área de atuação profissional ou empresarial, necessidades específicas relacionadas a coaching empresarial, e mensagens ou comentários enviados através de nossos canais de atendimento.

O tratamento destes dados pessoais fundamenta-se primariamente no consentimento livre, informado e inequívoco do titular, coletado no momento do preenchimento dos formulários ou envio de comunicações para nossos canais de atendimento. Subsidiariamente, o tratamento pode fundamentar-se no legítimo interesse da NANO INCUBADORA DIGITAL LTDA para atendimento de solicitações comerciais, prestação de informações sobre nossos serviços, desenvolvimento de relacionamentos comerciais duradouros, e melhoria contínua de nossas soluções conforme necessidades identificadas do mercado.

Dados de navegação são coletados automaticamente quando usuários acessam nosso website institucional, incluindo endereço de protocolo de internet utilizado para acesso, tipo e versão do navegador empregado na navegação, sistema operacional do dispositivo utilizado, páginas específicas visitadas durante a sessão de navegação, tempo de permanência em cada página acessada, data e horário precisos dos acessos realizados, endereço do website de origem do acesso quando tecnicamente identificável, informações sobre dispositivo utilizado para acesso quando disponíveis, padrões de navegação e interação com conteúdos disponibilizados, e dados de geolocalização aproximada quando autorizados pelo usuário.

O tratamento destes dados de navegação fundamenta-se no legítimo interesse da NANO INCUBADORA DIGITAL LTDA para análise de desempenho e otimização de nosso website, identificação de melhorias técnicas necessárias, compreensão de padrões de interesse de nossos visitantes, prevenção a fraudes e atividades maliciosas, otimização da experiência de navegação conforme perfil dos usuários, desenvolvimento de conteúdos mais relevantes para nosso público-alvo, e cumprimento de obrigações legais relacionadas ao registro de atividades em ambiente digital.

Para clientes que efetivamente contratam nossos serviços de coaching empresarial, coletamos adicionalmente informações necessárias para prestação adequada dos serviços contratados, incluindo dados complementares de identificação e contato conforme modalidade do serviço, informações detalhadas sobre objetivos e expectativas relacionadas ao coaching, dados sobre estrutura organizacional e contexto empresarial quando relevantes, informações de faturamento e cobrança quando aplicável aos serviços contratados, documentos e materiais compartilhados durante o processo de coaching, registros de sessões e atividades realizadas, comunicações mantidas durante toda a relação contratual, e avaliações de resultados e feedback sobre serviços prestados.

O tratamento destes dados de clientes fundamenta-se na execução de contrato do qual o titular seja parte ou para atender solicitações do titular previamente à celebração do contrato, bem como no cumprimento de obrigações legais ou regulatórias aplicáveis à prestação de serviços de consultoria empresarial, e no legítimo interesse para melhoria contínua de nossos serviços, desenvolvimento de novas soluções, e manutenção de relacionamento comercial duradouro com nossos clientes.

FINALIDADES DO TRATAMENTO E COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais coletados são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades específicas relacionadas à prestação de nossos serviços de coaching empresarial e manutenção de relacionamento comercial com interessados e clientes: resposta personalizada a solicitações de contato, orçamentos e esclarecimentos enviados por interessados em nossos serviços através dos canais disponibilizados, envio de informações comerciais sobre nossas soluções de coaching empresarial, materiais educativos relevantes e conteúdos relacionados ao desenvolvimento organizacional para usuários que consentiram expressamente com o recebimento de comunicações de marketing, análise de perfil e necessidades específicas de interessados para personalização de propostas comerciais e adequação de nossos serviços, prestação efetiva dos serviços de coaching empresarial contratados pelos clientes conforme modalidades específicas acordadas, comunicação regular com clientes durante todo o período de prestação dos serviços contratados, análise de desempenho e otimização de nosso website institucional e canais digitais de comunicação, prevenção a fraudes, atividades maliciosas e violações de segurança que possam comprometer nossos sistemas ou dados dos usuários, cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis à prestação de serviços de consultoria empresarial, desenvolvimento e aprimoramento contínuo de nossas metodologias de coaching e soluções oferecidas, análise de satisfação e resultados obtidos pelos clientes para melhoria de nossos processos, e manutenção de registros comerciais e operacionais conforme exigências legais aplicáveis.

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para finalidades comerciais ou de marketing sem o consentimento expresso e específico do titular. O compartilhamento de dados pessoais ocorre exclusivamente nas seguintes hipóteses rigorosamente limitadas e controladas: com prestadores de serviços tecnológicos que atuam como operadores em nosso nome, incluindo provedores de hospedagem de website, serviços de correio eletrônico e ferramentas de comunicação, sistemas de análise de website e métricas de desempenho, plataformas de automação de marketing quando autorizadas pelos usuários, e outros fornecedores técnicos necessários ao funcionamento adequado de nossos serviços digitais, sempre mediante contratos específicos que asseguram proteção adequada dos dados pessoais e limitação rigorosa de uso às finalidades por nós determinadas.

O compartilhamento também pode ocorrer com autoridades competentes quando houver determinação legal expressa, ordem judicial devidamente fundamentada, ou requisição de órgãos reguladores com competência específica, sempre limitado ao estritamente necessário para cumprimento da obrigação legal, em processos de reorganização societária da NANO INCUBADORA DIGITAL LTDA, incluindo fusão, aquisição, cisão ou dissolução da empresa, mediante garantias contratuais adequadas de proteção dos dados pessoais transferidos e manutenção integral dos compromissos assumidos nesta Política de Privacidade, e com outros terceiros quando houver consentimento específico, livre e inequívoco do titular para compartilhamento determinado, sempre precedido de informações claras sobre a finalidade e extensão do compartilhamento proposto.

Os prestadores de serviços que atuam como operadores em nosso nome são rigorosamente selecionados conforme critérios de adequação técnica e conformidade com legislação de proteção de dados pessoais, sendo contratados mediante cláusulas específicas e detalhadas de proteção de dados pessoais que estabelecem obrigações de tratar os dados pessoais exclusivamente conforme nossas instruções escritas, implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteção dos dados pessoais conforme padrões de segurança por nós exigidos, não utilizar os dados pessoais para finalidades próprias ou de terceiros não autorizadas, manter rigorosa confidencialidade sobre todos os dados pessoais acessados durante a prestação dos serviços, notificar imediatamente qualquer incidente de segurança que possa afetar os dados pessoais, e devolver ou eliminar todos os dados pessoais ao término da prestação dos serviços, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

PERÍODOS DE RETENÇÃO E CRITÉRIOS DE ELIMINAÇÃO

Os dados pessoais são mantidos pelo período estritamente necessário para cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando-se os prazos mínimos estabelecidos pela legislação aplicável e os seguintes critérios específicos adaptados à natureza de nossos serviços de coaching empresarial. Dados de usuários que manifestam interesse em nossos serviços através de formulários de contato ou solicitações de informações são mantidos por vinte e quatro meses a partir do último contato ou interação, permitindo acompanhamento adequado de oportunidades comerciais e manutenção de relacionamento com potenciais clientes, salvo se o usuário solicitar exclusão antecipada através de nossos canais de atendimento ou houver início de relacionamento contratual que justifique alteração do período de retenção.

Dados de usuários cadastrados para recebimento de materiais educativos, newsletters e comunicações de marketing são mantidos até que o usuário cancele expressamente sua inscrição através dos mecanismos disponibilizados em nossas comunicações ou por solicitação direta aos nossos canais de atendimento, ou por período máximo de trinta e seis meses de inatividade sem qualquer interação com nossas comunicações ou website, prevalecendo o evento que ocorrer primeiro. Durante este período, monitoramos o engajamento dos usuários com nossos conteúdos para identificação de interesse contínuo e relevância das comunicações enviadas.

Dados de navegação e informações coletadas automaticamente através de nosso website são mantidos conforme especificado em nossa Política de Cookies, respeitando-se as diferentes categorias de cookies utilizados e os períodos técnicos necessários para suas finalidades específicas de funcionamento, análise de desempenho e otimização da experiência de navegação. Cookies de sessão são automaticamente eliminados ao encerramento da sessão de navegação, enquanto cookies persistentes respeitam os prazos específicos estabelecidos conforme sua funcionalidade.

Para clientes que efetivamente contratam nossos serviços de coaching empresarial, os dados pessoais são mantidos durante toda a vigência da relação contratual, incluindo período de prestação dos serviços e quaisquer prorrogações acordadas, e por período adicional de cinco anos após o término definitivo da relação contratual. Este prazo adicional justifica-se pelo cumprimento de obrigações legais relacionadas à manutenção de registros comerciais, preservação de direitos em eventual contencioso que possa surgir da relação contratual, atendimento a requisições de autoridades competentes, e manutenção de histórico para eventual retomada de relacionamento comercial futuro.

Dados específicos relacionados a resultados de coaching, avaliações de desempenho e materiais desenvolvidos durante a prestação dos serviços podem ser mantidos por período superior quando houver interesse legítimo na utilização para desenvolvimento de metodologias, estudos de caso anonimizados, ou aprimoramento de nossas soluções, sempre mediante anonimização adequada que impeça a identificação dos titulares e respeitando eventuais restrições contratuais específicas acordadas com os clientes.

Após expiração dos períodos de retenção aplicáveis, os dados pessoais são eliminados de forma segura e definitiva de todos os nossos sistemas, bancos de dados e dispositivos de armazenamento, utilizando métodos técnicos que impedem sua recuperação ou reconstituição. A eliminação abrange todos os backups, cópias temporárias, registros de atividades e quaisquer outras formas de armazenamento eletrônico ou físico, exceto quando a manutenção for exigida por determinação legal específica, ordem judicial devidamente fundamentada, ou quando os dados tenham sido adequadamente anonimizados para utilização estatística ou de pesquisa.

MEDIDAS DE SEGURANÇA E PROTEÇÃO TÉCNICA

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas e proporcionais aos riscos identificados para proteção dos dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração indevida, divulgação inadequada ou destruição acidental, considerando a natureza dos dados tratados, o contexto de tratamento e os riscos específicos relacionados à prestação de serviços de coaching empresarial. Nossa infraestrutura tecnológica é baseada em servidores protegidos por tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que cria canal criptografado entre nossos servidores web e os navegadores dos usuários, garantindo que todas as informações transmitidas sejam adequadamente protegidas durante o tráfego na internet.

Dados pessoais sensíveis ou de maior criticidade são submetidos a criptografia adicional tanto durante a transmissão quanto durante o armazenamento em nossos bancos de dados, utilizando algoritmos reconhecidos pela comunidade de segurança da informação e chaves de criptografia gerenciadas conforme melhores práticas internacionais. Nossos bancos de dados são configurados com acesso restrito e controles específicos que impedem acessos não autorizados ou manipulações indevidas das informações armazenadas.

O acesso aos dados pessoais é rigorosamente controlado através de políticas de controle de acesso baseadas em perfis de usuário e no princípio da necessidade de conhecer, sendo restrito exclusivamente aos colaboradores autorizados que necessitam de tais informações para desempenho adequado de suas funções relacionadas à prestação de nossos serviços. Todos os acessos são realizados mediante credenciais individuais e intransferíveis, senhas robustas que atendem critérios específicos de complexidade e são periodicamente atualizadas, e quando tecnicamente viável, autenticação multifator para camadas adicionais de segurança.

Mantemos monitoramento regular de atividades em nossos sistemas para identificação de comportamentos suspeitos, tentativas de acesso não autorizado, ou atividades que possam indicar comprometimento da segurança dos dados pessoais. Nossos sistemas recebem atualizações regulares de segurança, correções de vulnerabilidades identificadas, e manutenção preventiva conforme cronograma estabelecido por nossa equipe técnica responsável.

Realizamos backups regulares de nossos dados em infraestrutura segura e separada do ambiente de produção, com testes periódicos de recuperação para garantir a integridade e disponibilidade das informações em caso de incidentes que possam afetar nossa infraestrutura principal. Os backups são protegidos pelos mesmos controles de segurança aplicados aos dados em produção, incluindo criptografia e controles de acesso restrito.

Todos os colaboradores da NANO INCUBADORA DIGITAL LTDA que têm acesso a dados pessoais recebem treinamento específico e contínuo sobre boas práticas de proteção de dados pessoais, conscientização sobre riscos de segurança da informação, procedimentos adequados para tratamento das informações dos usuários e clientes, e suas responsabilidades individuais na proteção da privacidade. Mantemos acordos de confidencialidade com todos os colaboradores, estabelecendo obrigações específicas de sigilo e penalidades para violações de privacidade ou uso inadequado de dados pessoais.

Implementamos procedimentos específicos e documentados para resposta eficaz a incidentes de segurança que possam afetar dados pessoais, incluindo identificação rápida e contenção imediata de potenciais violações através de protocolos pré-estabelecidos, avaliação detalhada do impacto sobre os dados pessoais afetados e extensão do comprometimento, implementação de medidas de mitigação para limitação dos danos e proteção dos dados não afetados, notificação às autoridades competentes quando exigido pela legislação conforme prazos estabelecidos, comunicação transparente e tempestiva aos titulares dos dados quando o incidente apresentar alto risco para seus direitos e liberdades fundamentais, e implementação de medidas corretivas e preventivas para evitação de incidentes similares no futuro, incluindo revisão e aprimoramento de nossos procedimentos de segurança.

DIREITOS DOS TITULARES E PROCEDIMENTOS PARA EXERCÍCIO

Os titulares de dados pessoais possuem direitos específicos em relação aos seus dados pessoais tratados pela NANO INCUBADORA DIGITAL LTDA, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, incluindo confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais com informações claras sobre as finalidades, bases legais aplicáveis, e período de retenção, acesso facilitado aos dados pessoais tratados em formato claro, adequado e de fácil compreensão, correção imediata de dados incompletos, inexatos ou desatualizados mediante fornecimento das informações corretas e verificação de sua veracidade, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável, após análise de nossa equipe técnica, portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto do mesmo ramo de atividade, mediante requisição expressa e quando tecnicamente viável conforme padrões estabelecidos, eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento do titular quando este for expressamente revogado, ressalvadas as hipóteses de manutenção previstas em lei.

Os titulares também possuem direito à informação das entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados, incluindo finalidades específicas do compartilhamento e salvaguardas implementadas, informação clara sobre a possibilidade de não fornecer consentimento para determinados tratamentos e sobre as consequências da negativa para a prestação de nossos serviços, revogação do consentimento para tratamentos baseados especificamente nesta base legal, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado antes da revogação, oposição a tratamento realizado com fundamento no legítimo interesse, mediante demonstração de situação particular que justifique a oposição, e revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, quando aplicável aos nossos processos.

Para exercício de qualquer dos direitos acima, os titulares devem entrar em contato através do endereço de correio eletrônico dpo@bonuz.it, identificando claramente no assunto da mensagem que se trata de solicitação relacionada à proteção de dados pessoais para priorização adequada do atendimento. As solicitações devem conter identificação precisa do direito que se pretende exercer, informações específicas sobre os dados pessoais objeto da solicitação quando relevante, documentação adequada para comprovação inequívoca da identidade do solicitante, e justificativa razoável quando aplicável à natureza específica da solicitação.

Comprometemo-nos a responder às solicitações em prazo máximo de quinze dias corridos a partir do recebimento da comunicação completa, podendo ser prorrogado por igual período mediante justificativa expressa relacionada à complexidade da solicitação, necessidade de verificações adicionais de segurança, ou volume de dados envolvidos na análise. Solicitações que exijam análise técnica complexa, envolvam grande volume de dados, ou demandem coordenação com terceiros podem requerer prazo adicional, sempre comunicado previamente ao titular com justificativa detalhada e cronograma estimado para conclusão.

Solicitações manifestamente infundadas, excessivas em sua frequência, repetitivas sem justificativa adequada, ou que possam comprometer a segurança de nossos sistemas ou de outros titulares podem ser recusadas mediante justificativa fundamentada e documentada. Em casos específicos, podemos cobrar taxa razoável que considere exclusivamente os custos administrativos efetivamente incorridos para fornecimento das informações ou adoção das medidas solicitadas, sempre com transparência sobre os valores e critérios aplicados.

Podemos solicitar confirmação adicional da identidade do titular através de documentação complementar ou procedimentos de verificação quando houver dúvidas razoáveis sobre a legitimidade da solicitação, quando a natureza dos dados envolvidos exigir maior rigor na verificação de identidade para proteção da privacidade, ou quando circunstâncias específicas indicarem necessidade de precauções adicionais de segurança.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS PESSOAIS

Eventualmente, dados pessoais podem ser transferidos para países estrangeiros em decorrência da utilização de prestadores de serviços tecnológicos com infraestrutura internacional, incluindo serviços de hospedagem, plataformas de correio eletrônico, ferramentas de análise de website, ou outras soluções tecnológicas necessárias ao funcionamento adequado de nossos serviços digitais e comunicação com usuários e clientes. Todas as transferências internacionais são cuidadosamente avaliadas e realizadas exclusivamente quando necessárias para prestação adequada de nossos serviços e mediante implementação de garantias contratuais adequadas que assegurem proteção efetiva dos dados pessoais transferidos.

Priorizamos a utilização de prestadores de serviços localizados em países que proporcionem grau adequado de proteção de dados pessoais conforme reconhecimento das autoridades brasileiras competentes, ou que possuam certificações internacionais reconhecidas em proteção de dados e privacidade. Quando necessário utilizar prestadores em outros países, implementamos salvaguardas contratuais específicas através de cláusulas de proteção de dados que espelhem as obrigações da legislação brasileira, certificações adequadas que demonstrem conformidade com padrões internacionais de proteção de dados, ou outras medidas que assegurem proteção equivalente à legislação brasileira.

Não realizamos transferências internacionais para países sem adequação reconhecida pelas autoridades brasileiras competentes sem implementação prévia de salvaguardas rigorosas que garantam proteção efetiva dos dados pessoais. Avaliamos continuamente a adequação dos países de destino e as práticas de nossos prestadores internacionais, ajustando nossas medidas de proteção conforme evolução do cenário regulatório internacional.

Os titulares podem solicitar informações específicas sobre transferências internacionais que afetem seus dados pessoais através de nossos canais de atendimento, incluindo detalhes sobre os países de destino das transferências, finalidades específicas que justificam a transferência internacional, salvaguardas contratuais ou certificações implementadas para proteção dos dados, período estimado de permanência dos dados no exterior, e direitos aplicáveis em relação aos dados transferidos.

POLÍTICA DE COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Utilizamos cookies e tecnologias similares em nosso website institucional para garantir funcionamento adequado, análise de desempenho, otimização da experiência de navegação e personalização de conteúdos conforme interesses demonstrados pelos usuários. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário que permitem reconhecimento em visitas subsequentes, manutenção de preferências de navegação, coleta de informações estatísticas sobre padrões de uso, e melhoria contínua de nossos serviços digitais conforme comportamento e necessidades identificadas dos visitantes.

Classificamos os cookies utilizados em nosso website nas seguintes categorias específicas com finalidades claramente delimitadas: cookies estritamente necessários, essenciais para funcionamento básico do website que não podem ser desabilitados sem comprometer funcionalidades fundamentais, incluindo cookies de sessão para manutenção da navegação do usuário, cookies de segurança para prevenção de ataques e atividades maliciosas, cookies de balanceamento de carga para otimização do desempenho do servidor, e cookies técnicos para funcionamento adequado de formulários e funcionalidades interativas, cookies de funcionalidade, que melhoram significativamente a experiência de navegação através da memorização de preferências e configurações personalizadas do usuário, incluindo idioma selecionado, configurações de exibição personalizadas, dados preenchidos em formulários para facilitar futuras interações, preferências de conteúdo demonstradas, mas que podem ser desabilitados pelo usuário sem comprometer as funcionalidades essenciais do website.

Utilizamos também cookies analíticos, que coletam informações estatísticas e agregadas sobre como os usuários interagem com nosso website, permitindo análises detalhadas de desempenho, identificação de oportunidades de melhoria técnica, compreensão de padrões de interesse e comportamento dos visitantes, otimização da estrutura e conteúdo do website conforme preferências identificadas, incluindo integração com ferramentas como Google Analytics configuradas com anonimização adequada de dados pessoais, e cookies de marketing, utilizados para personalização de conteúdo com base nos interesses específicos demonstrados pelos usuários, análise de efetividade de nossas campanhas de comunicação, direcionamento de conteúdos relevantes conforme perfil dos visitantes, e remarketing para usuários que demonstraram interesse em nossos serviços, sempre mediante consentimento expresso e específico do usuário através de nosso banner de consentimento.

Os usuários possuem controle total sobre os cookies utilizados em nosso website através de configurações específicas de seus navegadores, podendo aceitar, rejeitar ou solicitar notificação sobre instalação de cookies conforme suas preferências pessoais. A desabilitação de determinados cookies pode afetar funcionalidades avançadas do website, como personalização de conteúdo e memorização de preferências, mas não impede a navegação básica ou o acesso às informações essenciais sobre nossos serviços.

Fornecemos banner de consentimento claro e específico que é exibido na primeira visita ao website, permitindo aos usuários escolher individualmente quais categorias de cookies autorizam, com explicações claras sobre a finalidade de cada categoria. Os usuários podem modificar suas preferências de cookies a qualquer momento através de configurações disponibilizadas em nosso website ou através de solicitação direta aos nossos canais de atendimento.

Para cookies de terceiros eventualmente utilizados, como ferramentas de análise, plataformas de marketing digital, ou widgets de redes sociais, mantemos contratos ou termos de uso específicos que asseguram tratamento adequado dos dados pessoais coletados e limitação rigorosa de uso às finalidades por nós determinadas. Usuários podem obter informações detalhadas sobre cookies específicos utilizados, incluindo seus propósitos individuais, períodos de retenção, e empresas responsáveis, através de solicitação aos nossos canais de atendimento.

ENCARREGADO PELA PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

O Encarregado pela proteção de dados pessoais da NANO INCUBADORA DIGITAL LTDA é a BONUZ DO BRASIL ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 36.454.710/0001-39, com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Estados Unidos, 1140, CEP 01427-001, representada por Arthur Braga Nascimento.

Para entrar em contato com o nosso Encarregado, utilize o seguinte endereço de correio eletrônico: dpo@bonuz.it.
O Encarregado possui as seguintes atribuições específicas no âmbito de nossa organização: aceitar reclamações e comunicações dos titulares relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, prestando esclarecimentos adequados e adotando providências cabíveis para resolução das questões apresentadas, receber comunicações oficiais da Autoridade Nacional de Proteção de Dados e demais órgãos reguladores, adotando as providências necessárias para cumprimento de determinações e orientações recebidas, orientar funcionários e contratados da NANO INCUBADORA DIGITAL LTDA sobre práticas adequadas de proteção de dados pessoais, promovendo treinamentos regulares e conscientização sobre obrigações legais, executar as demais atribuições determinadas pela empresa ou estabelecidas em normas complementares aplicáveis à proteção de dados pessoais, monitorar continuamente a conformidade de nossas práticas com a legislação vigente, propondo melhorias e correções quando necessárias, e atuar como ponto focal para questões relacionadas à privacidade em processos internos de desenvolvimento de produtos e implementação de novas funcionalidades.

ALTERAÇÕES E ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente para adequação a mudanças em nossos serviços e metodologias de coaching empresarial, evolução da legislação aplicável à proteção de dados pessoais, implementação de novas funcionalidades em nosso website ou canais digitais, aprimoramento contínuo de nossas práticas de proteção de dados com base em melhores práticas do mercado, orientações atualizadas de autoridades regulatórias, ou outras circunstâncias que justifiquem revisão de nossos procedimentos de tratamento de dados pessoais.

Alterações substanciais que modifiquem significativamente os direitos dos titulares, as finalidades de tratamento estabelecidas, os períodos de retenção aplicáveis, ou as medidas de segurança implementadas são comunicadas aos usuários e clientes através de nosso website institucional com destaque adequado para facilitar a identificação das modificações, e quando aplicável e tecnicamente viável, por correio eletrônico para usuários cadastrados em nossa base de dados, sempre com antecedência mínima de trinta dias para análise detalhada das modificações e eventual manifestação de discordância por parte dos titulares afetados.

Alterações de menor impacto, como ajustes redacionais para maior clareza, atualizações de informações de contato, correções técnicas, ou esclarecimentos que não modifiquem substancialmente os direitos e obrigações estabelecidos, podem ser implementadas com comunicação simultânea à sua entrada em vigor, sempre através de nosso website institucional com identificação clara das seções modificadas e resumo das alterações realizadas.

A versão atualizada desta Política de Privacidade entra em vigor imediatamente após sua publicação em nosso website, sendo altamente recomendável que os usuários consultem periodicamente este documento para conhecimento tempestivo de eventuais atualizações e modificações implementadas. Mantemos histórico das versões anteriores desta Política disponível mediante solicitação expressa aos nossos canais de atendimento, permitindo comparação detalhada e compreensão clara das alterações realizadas ao longo do tempo.

O uso continuado de nossos serviços, website, ou canais de comunicação após publicação de alterações constitui aceitação das modificações implementadas. Caso usuários ou clientes discordem de alterações substanciais que afetem seus direitos, podem solicitar exclusão de seus dados pessoais conforme procedimentos estabelecidos nesta Política, ressalvadas exclusivamente as hipóteses de retenção obrigatória expressamente previstas em lei ou necessárias para cumprimento de obrigações contratuais já assumidas.

CONTATO E CANAIS DE COMUNICAÇÃO

Para esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, exercício de direitos como titular de dados pessoais, ou comunicação de incidentes de segurança, entre em contato através do correio eletrônico dpo@bonuz.it.
Respondemos a todas as comunicações em prazo razoável, priorizando solicitações relacionadas ao exercício de direitos dos titulares conforme estabelecido pela legislação aplicável. Para comunicações urgentes relacionadas a incidentes de segurança, recomendamos utilização do correio eletrônico para resposta mais ágil.